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服务商入驻协议

思博网平台服务商入驻协议

本协议由同意并承诺遵守本协议规定且使用思博网服务的用户(下称“服务商”)、思博网(运营主体为北京思博知网科技有限公司,简称“思博网”,下称“平台”)共同缔结,本协议具有合同法律效力。
服务商在使用平台相关服务时,须自行阅读本协议,尤其是做出加黑、斜体、下划线处理的相关条款,可能会对服务商的相关权益造成重大影响,请谨慎阅读。
为共同构建诚信、透明的网络消费环境,共同维护公平、规范的网络经营秩序,共同促进平台生态系统的健康持续发展,在本协议约束下平台提供店铺相关服务,服务商在平台开设虚拟店铺正常开展经营活动。服务商需始终恪守诚信经营承诺,积极维护国家法律法规及平台的相关规定,严格遵守平台已经发布、即将发布的各项规则,诚信、公平、规范地开展经营活动。

一、 协议内容及生效:

(一)本协议内容包括协议正文及平台所有已发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。
(二)服务商在使用平台提供的各项服务时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。平台有权单方进行变更本协议内容、调整交易流程、变更交易规则等行为,变更后的协议和规则一经在站内信或公告公布后,立即在站内信或公告明确的特定时间自动生效。若服务商在前述变更站内信或公告后继续使用平台服务的,即表示已经阅读、理解并接受经修订的协议和规则。若服务商不同意相关变更,应当立即停止使用平台服务。

二、定义及解释

入驻:指服务商成为平台用户后,通过淘服务个人与企业、严选服务个人与企业,依据平台入驻流程和要求进行开通店铺的过程。
诚信保证金:指服务商根据本规则及其它协议缴存并同意冻结于其思博网账户中,授权思博网处置的、用于在不能按约提供服务时赔付给雇主或违背思博网其他管理规定时用于扣除的资金。
技术服务费:指平台为服务商提供技术服务、技术支持等,思博网按照交易金额一定费率向服务商收取的服务费用。

三、服务商入驻条件及证明文件

(一)服务商在平台入驻,须满足以下条件:
1、年满18岁并具有民事权利能力和民事行为能力的自然人或依照中华人民共和国法律注册并领取合法有效的营业执照及其他经营许可的法人或者非法人组织。
2、有良好的信誉,能提供优质服务,有能力履行合同与提供良好的售后服务。
3、同意本协议及平台相关规则
(二)证明文件提交:
1、服务商须根据平台相关规则及要求向平台提交证明文件或其他相关证明,包括但不限于营业执照、法定代表人身份证明(含法定代表人身份证复印件)、行政许可等彩色复印件。
2、服务商保证向平台提供的上述证明文件或其他相关证明真实、合法、准确、有效,并保证上述证明文件或其他相关证明发生任何变更或更新时,及时在平台更新。
3、服务商须根据《中华人民共和国电子商务法》规定的市场主体登记相关要求办理市场主体登记,
按照《中华人民共和国电子商务法》不需要办理市场主体登记的,需要进行说明,并保证说明情况真实。
4、服务商对其提交的证明文件或其他相应证明的真实性、合法性、准确性、有效性承担全部法律责任,若因服务商提交虚假、过期文件或未及时更新证明文件或通知导致纠纷或被相关国家机关处罚的,由服务商独立承担全部法律责任,如因此造成思博网(包括“思博网”合作方、代理人或职员)损失的,服务商应予以赔偿。

四、服务商入驻流程

服务商应当完成以下流程,方可在平台正常经营店铺:
(一)服务商已同意并签署本协议。
(二)服务商入驻店铺,提交资料并审核成功
(三)服务商缴纳保证金。
(四)教程类目服务商入驻,还需同意并签署《思博网知识产权教育资源共享平台服务协议》
服务商完成以上全部事项,即入驻成功,可开始正常经营。

五、平台费用

(一)诚信保证金
服务商在完善店铺信息和完成店铺实名认证后,可向平台缴纳诚信保证金,诚信保证金缴纳详见《思博平台诚信保证金规则》。
(二)技术服务费
技术服务费按照服务商成交的订单按笔收取,以雇主向服务商确认支付时为划扣时间节点,即雇主操作“确认支付”,平台即按照《技术服务费提取费率》从服务商从雇主处收取的赏金中予以划扣。

六、双方权利及义务

(一)服务商在入驻成功后可免费享受平台基础功能及相关服务。
(二)服务商应按照平台规定缴纳各项费用。
(三)服务商同意并遵守《思博网服务商管理规范》等规则,服务商若违反《思博网服务商管理规范》等规则,思博网有权对服务商进行相应处罚。
(四)服务商应妥善保管思博网账号,如因服务商保管、设置或使用不当造成的损失,由服务商自行承担责任。
(五)平台根据本协议向服务商提供电子商务交易平台及相应技术支持服务,尽力维护平台的正常稳定运行,并努力改进技术,对平台功能及服务进行更新、升级,不断提升平台性能和交易效率。
(六)平台有权将经国家生效法律文书或行政文书确定的服务商违法违规事件,或平台已确认的服务商违反本协议相关约定的事项,在平台上予以公示。
(七)平台提供的直接订单或订单机会均必须按照平台交易流程操作,服务商承诺不进行线下交易、虚假交易和出售违法违规的服务。
(八)服务商保证其所有服务内容应完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因服务商违反上述规定给平台或者雇主带来任何损害,服务商应承担所有法律责任并赔偿由此给平台或雇主造成的损失。
(九)平台有权利对服务商提供的相关资质文件及各类信息资料进行审核。审核通过并不代表平台对审核内容的真实性、合法性、准确性、及时性的确认,服务商仍须对其提交的资料的真实性、合法性、准确性、及时性等承担相应的法律责任。
(十)平台有权对服务商的注册信息、上传的相关数据信息、在平台发布的其他信息及交易行为进行监督检查,对发现的违法违规信息及其相关内容,服务商同意平台不经通知可立即删除,对发现的其他问题或疑问有权向服务商发出询问及要求改正的通知,服务商应在接到通知后立即做出说明或改正。对服务商前述不当行为,平台有权追究其违约、侵权责任并/或解除本协议。
(十一)如因服务商服务内容、发布的信息或提供的售后服务问题而引发雇主对服务商及/或平台的诉讼, 平台有权披露实际服务提供商,服务商应承担因客户诉讼而产生的全部法律责任,如因此而给平台造成损失的,平台有权要求服务商承担赔偿责任。
(十二)服务商在平台上交易过程中与雇主发生交易纠纷时,一旦服务商或雇主的任一方或双方共同提交平台要求调处,则平台作为独立第三方,有权根据平台相关规定进行处理。
(十三)平台有权要求服务商提供与服务商服务内容、售后服务等相关的信息,以便于雇主直接向平台进行咨询时予以回复,对于平台无法回答或属服务商掌握的情况,平台有权要求服务商在指定的时限内予以回复或给出相应方案,对服务商未及时解决的客户咨询及投诉,平台有权对服务商采取相应处理措施。
(十四)平台有权按照《思博网服务商管理规范》的约定或相关规则的规定,对服务商的违规行为进行处罚。
(十五)雇主有权要求服务商开具与“确认支付”赏金金额同等金额的发票,服务商应按照雇主要求向雇主开具发票;服务商有权要求平台按照收取的技术服务费金额开具同等金额的发票,平台应按照服务商要求开具发票。详细规则由《思博网发票开具规则》予以规定。
(十六)平台划扣技术服务费期间,由于系统计算原因可能对服务商造成一定的影响,在此期间服务商将不能够进行提现或使用赏金余额进行付款操作。
(十七) 由于系统原因平台未能在雇主确认支付赏金金额中划扣技术服务费的,服务商应保证赏金余额有足够的资金用于平台划扣技术服务费,否则平台有权停止向服务商继续提供服务,直至服务商足额支付技术服务费。
(十八)服务商自行终止经营店铺时,应当提前三十日在店铺首页显著位置持续公示有关信息。

七、保密条款

(一)服务商不得向与平台构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供其他服务商、雇主及平台的相关信息或者资料,否则服务商应承担一切责任。
(二)服务商应告知并督促其因履行本协议之目的而必须获知本协议内容及因合作而获知相关商业秘密的雇员、代理人、顾问等遵守保密条款,并对其雇员、代理人、顾问等的行为承担责任。

八、平台责任范围和责任限制

(一)平台将在现有技术的基础上尽合理努力提供相应的安全措施,以保障本协议项下的服务安全和正常运行。但由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护等方面的因素,以及可能发生的不可抗力事件,平台在此明确声明,对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。
(二)本协议的签署、服务商的入驻并不意味着平台对服务商的身份、履约能力、服务发布、交易等行为或服务商自行上传的信息的真实性、准确性、合法性、有效性和完整性承担任何明示或暗示的保证或担保等责任,也不意味着平台成为服务商与用户之间交易的参与方。因服务商的行为导致的任何投诉、纠纷、争议、赔偿等,服务商应以自己的名义独立承担所有法律责任。
(三)平台只是为服务商提供一个信息服务交易的平台,对于雇主所发布的需求的合法性、真实性及其品质,以及服务商履行交易的能力等,平台一律不负任何担保责任。

九、违约责任

(一)服务商提供虚假、失效的证明文件(包括其他相关证明)或存在欺诈等不正当行为,平台有权终止本协议并关闭服务商店铺,服务商自行承担一切责任和损失,如因服务商的前述行为对平台或第三方造成损失的,服务商应当承担赔偿责任。
(二)服务商在平台发布错误、虚假、违法及不良信息,给平台造成任何损失的(损失包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿、补偿、行政机关处罚、差旅费等),服务商须应当承担赔偿责任,平台有权从服务商缴纳的诚信保证金和思博网账户直接扣除,如金额不足的平台有权向服务商继续追偿;
(三)服务商不论采取何种方式将平台用户吸引到其他平台或场所进行交易或绕开平台指定付款方式进行交易,平台有权终止本协议,并有权关闭服务商在平台的全部店铺,且服务商缴纳的诚信保证金予以没收。;
服务商不论采取何种方式非法获取平台系统数据,利用平台谋取不正当利益或从事非法活动的, 平台有权终止本协议,并有权关闭服务商在平台的全部店铺,且服务商缴纳的诚信保证金予以没收。
(四)服务商违反本协议及《思博网服务商管理规范》等平台规则时,服务商除承担违约责任外,平台有权视情节严重程度采取暂停向服务商提供服务、暂时关闭服务商店铺、暂缓未结算款项直至解除本协议等措施。

十、法律适用及争议解决

本协议及与本协议有关的一切争议、解释等,均适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。
本协议发生争议时,应友好协商解决;如果协商不成,双方一致同意提交北京仲裁委员会按照其仲裁规则进行裁决。仲裁为一裁终局,对双方均具有约束力。

十一、其他约定

(一)本协议的任何一方未能及时行使本协议项下的权利不应被视为放弃该权利。
(二)本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律,则该条款被视为删除,但本协议的其余条款仍有效并且有约束力。

注:本《思博平台服务商入驻协议》,正式生效时间为2019年11月1日。

思博平台服务商管理规则

第一章 概述

第一条 目的及依据
为维护思博平台的管理秩序,保障思博平台交易各方合法权益,依据《思博平台服务协议》《思博平台服务规则》《思博平台服务商入驻协议》等相关协议和规则,制定本规则。
第二条 适用范围
本规则适用于使用思博平台的所有服务商。

第二章 服务商行为规范

第三条 信息发布或出售
服务商在装修店铺、发布服务和案例等涉及到信息发布或出售的情况下,需遵循以下要求:
一、服务商发布的信息包括:服务商昵称、服务商头像、店铺简介、店铺装修、出售的服务、案例展示等店铺内展示的所有信息,所有信息发布必须合法、合规,并遵循《思博平台服务商信息发布或出售管理细则》相关规定。所有信息发布通过思博网审核后才能成功发布,但思博网不对该信息的合法性、真实性承担任何法律责任;
二、服务商具有售卖或发布服务所需的全部资质;
三、发布的服务必须具有明确的、向用户公示的产品说明或服务条款;
四、服务商应保证其发布的服务不会侵犯任何第三人(方)的合法权益;
五、发布的服务标题、图片、属性、价格、服务描述等服务要素之间应当互相匹配对应,并且服务详情页面、案例等页面中无嵌入非思博网站的外部链接地址,不得抄袭其他服务商的店铺、商品、服务、案例等信息,不得侵犯任何第三人(方)的合法权益;
六、服务发布前,服务商必须提供服务下架的解决方案,包括但不限于:如何保证已购雇主的正常使用,提供相应的售后服务等。
第四条 服务承诺
在交易过程中,服务商应当遵守本规范,并按照约定(包括但不限于订单内容、或服务全程监管、或思博平台规定的服务商应遵守的其他规定、或服务商自行向作出的服务承诺)提供服务。服务商未能履行服务承诺的,包括但不限于:过度承诺引起投诉的、拒绝在合理范围提供修改服务、无法在约定时间内交付工作、无法按照约定标准交付等行为,思博网有权通过划扣服务商缴存的保证金进行赔付。
第五条 售后服务
一、服务商在售出服务后,应提供服务售后支持,例如电话支持,技术支持,服务支持等。售后服务需产生费用的,服务商应当明示收费项目及标准。
二、服务商提供收费售后服务的,如因服务不可用,服务商应提供替代方案或退款等解决措施。
第六条 发票
一、服务商有向雇主开票的义务。
二、企业认证服务商,由服务商自行为雇主提供发票。
三、服务商不得出现拒绝为雇主开具发票的行为。
四、服务商不得出现为雇主开具假发票的行为。
五、服务商不得额外向雇主收取稅点进行开票。
六、服务商需在接到雇主开票申请后的10个工作日内开具好发票并且邮寄,逾期则视为延迟开票。
七、服务商开具的发票需保证准确、清晰(包括但不限于抬头、金额、公章)。
第七条 禁止线下交易
一、线下交易:指服务商在思博平台获取雇主信息,在首次及后续交易过程中,引导或接受雇主在思博平台之外进行交易,包括不限于以下情形:
(一)服务商引导或接受雇主通过思博平台以外渠道下单交易,均属于实施线下交易; (二)因雇主特殊原因,通过非思博平台进行支付,服务商需在收款后的48小时内操作“代雇主托管”补缴交易款项,如未补缴,均属于实施线下交易; (三)服务商主动引导或接受雇主脱离思博平台进行交易,但最终未实施的,均属于引导线下交易违规行为。
处罚措施:若服务商出现以上违规行为,将参照如下条款处理:
1、引导线下交易的,思博平台有权对此服务商名下所有店铺(包含以相同证件认证的或通过技术手段确认相关联的所有或部分账户),第一次扣除诚信分40分,限制经营15天;第二次扣除诚信分60分,限制经营30天;第三次直接清退,扣除所有保证金的处理。
2、实施线下交易的,思博平台有权对此服务商名下(包含以相同证件认证的或通过技术手段确认相关联的所有或部分账户)所有店铺直接清退,并扣除服务商全部保证金的处理。
二、用户因线下交易造成的一切经济损失由用户自行承担,思博网将不承担任何责任。
第八条 禁止引流交易
引流交易指:服务商引导或引流雇主到其他平台进行交易的:
一、服务商将雇主引流到其他平台进行交易的,无论雇主是否同意;
二、其他抢占用户资源的行为。
服务商进行引流交易的,思博网有权对该服务商店铺处以直接清退,并扣除全部保证金。用户因引流行为造成的一切经济损失由用户自行承担,思博网不承担任何法律责任。
第九条 禁止虚假交易(刷单)
虚假交易(刷单):指服务商通过虚构或隐瞒交易事实、利用或规避信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的服务销量、店铺评分、成长等级等不当利益,破坏正常交易秩序的行为。虚假交易行为包括但不限于以下情形:
一、通过大幅度修改服务价格,来提高服务销量的;
二、服务商购买自己的服务或者雇佣自己进行虚假交易的;
三、服务商利用第三方炒作团伙或通过与他人协议交换购买的方式提高服务销量的;
四、服务商引导雇主中标,协商退款或全额支付后,对雇主进行汇款、转账或充值而进行变相返现退款的行为。
服务商进行虚假交易,思博网有权根据违规行为的情节进行处理,包括但不限于删除虚假交易产生的服务销量、店铺评分、成长等级、服务评价等,并对服务商处以单次扣除保证金500元;情节严重者将对服务商直接清退并扣除全部保证金。
用户因虚假交易造成的一切经济损失由用户自行承担,思博网不承担任何法律责任。
第十条 禁止优惠券套利
优惠券套利:指平台在发布含优惠券、红包、资源位等优惠营销活动时,服务商违反活动规则、曲解活动规则,在获取、使用优惠券、红包、资源位过程中,批量抢占、恶意套现、刷取信誉等行为。被认定为在营销活动中作弊的,思博网有权采取终止违规交易、追回或剥离不当利益、废除未用优惠券、资源位、红包等资源,作弊账户被处以单次扣除诚信分40分,限制经营15天,并扣除2000元保证金,且在本自然年内不得参加任何同类营销活动。
第十一条 禁止不正当竞争
一、一稿多投、重复投递稿件: (一)同一稿件,提交大于等于2个且小于等于5个的,视为一般违规。提交大于5个视为严重违规; (二)服务商未认真阅读雇主需求内容,提交的稿件与需求不符,总计大于等于10条且小于等于30条无效稿件,视为一般违规;超过30条,视为严重违规; (三)服务商提交的链接为空链(网站无法打开),或者提交自己店铺的链接充当需求链接等,总计大于等于20条且小于等于50条无效稿件,视为一般违规;总计大于50条无效稿件,视为严重违规; (四)需求描述需要多个链接或图片为一个稿件的情况下,稿件中的链接或图片内容重复多次出现,网站将视为刷稿,总计大于等于5条并小于等于10条无效稿件,视为一般违规;超过10条,视为严重违规; 服务商实施以上行为的思博网有权屏蔽所有稿件。涉及一般违规的,将对此服务商处以扣除诚信分20分,锁定账号7天的处理;涉及严重违规的,将对此服务商处以直接清退,并扣除全部保证金。 二、诱导付款、评价:服务商通过故意曲解思博网规则和交易流程等方式诱骗雇主付款或评价的行为思博网将参照《思博平台争议纠纷处理规则》相关条款处理。 三、恶意评价:指评价人脱离实际情况,采取恶意诋毁等方式对他人进行评价的行为。思博网将参照《思博平台评价规则》相关条款执行处理。 四、恶意抄袭:指平台上同行经营者为了不正当竞争,恶意抄袭他人的店铺装修、主页形象、详情大图等,从而引起用户混淆,导致被抄袭方遭受订单损失、流量损失的,思博网有权对此服务商处以扣除诚信分20分,限制经营7天,并扣除500元保证金。 五、恶意举报:用户通过举报干扰他人正常交易的行为。恶意举报包含但不限于以下情形: 1、用户自己或利用他人,对竞争对手的正常信息(包括但不限于投标,需求,评论,服务),在短时间内进行多次举报,严重妨碍服务商正常交易活动的行为。 2、用户利用其他账号,进行虚假举报,对正常交易进行干扰,妨碍他人进行合理操作的行为。 一经查实,本网站有权对该用户处以扣除诚信分40分,限制经营15天,扣除2000元保证金(若有)的处理。 六、虚假举证:指当任意一方接到举报或争议纠纷时,假冒对方向思博网表示撤销投诉;或虚构事实,隐瞒实情,阻碍思博网正常调查的行为。一经查实,本网站有权对该方处以扣除诚信分40分,限制经营15天,扣除2000元保证金(若有)的处理。 七、服务商自己或利用他人,通过捏造、散布虚伪事实等不正当手段,对竞争对手的商业信誉进行恶意的诋毁、贬低,以削弱其市场竞争能力的。思博网有权对服务商处以扣除诚信分20分,限制经营7天的处理;涉及严重违规的,将对此服务商处以直接清退,并扣除全部保证金。
第十二条 禁止虚假认证
虚假认证指个人用户或企业用户使用虚假资质或虚假信息入驻思博网的行为。虚假认证的,思博网将参照《思博平台服务规则》相关条款执行处理。
第十三条 禁止非原创、一稿多卖等侵犯他人知识产权的行为,思博网将参照《思博平台争议纠纷处理规则》相关条款执行处理。
第十四条 禁止侵犯他人权利
侵犯他人权利指服务商未经授权以不正当手段获取、未经允许发布、传递他人隐私信息,或其他涉嫌侵犯他人人身权利的行为。思博网将参照《思博平台服务规则》相关条款执行处理。
第十五条 禁止不正当牟利
不正当牟利:指平台用户采用不正当手段牟取利益或采用其他手段牟取不正当利益的行为,该行为一经查实,思博网将参照《思博平台服务规则》相关条款执行处理。
第十六条 禁止恶意营销、恶意炒作
恶意营销、恶意炒作:指用户对社会热点事件、敏感事件的进行恶意营销、炒作的,思博网有权利视情节轻重采取产品下架、信息屏蔽、锁定账号等处理。
第十七条 批量注册:指用户通过软件、程序、人工等方式,大批量注册思博网账户,或利用通过已批量注册的思博网账户,滥用会员权利、损害他人合法权益、妨碍思博网运营秩序的行为。思博网批量注册的,思博网将参照《思博平台服务规则》相关条款执行处理。
第十八条 违反服务承诺规则
未能履行双方已确认的服务承诺的,包括但不限于未完成的过度承诺引起雇主投诉的,如无法在约定时间内交付工作、无法按照约定标准交付工作等行为,详见《思博平台争议纠纷处理规则》。
第十九条 延期提现
延期提现:指在特定情况下,思博网用户的部分或全部资金将被冻结,中止提现的情形。
一、延期提现的情形包括但不限于:
(一)涉嫌违反国家法律、法规的交易,包括但不仅限于提供虚假商品或服务、骗取他人财物、危及交易安全、发布违禁信息、发布禁售信息等; (二)当思博网用户的账号存在账号被盗等安全风险时; (三)交易行为或交易流程存在异常,如:交易履行风险较高的订单,存在虚假交易的订单,提供劣质作品或服务的订单; (四)所提供的商品或服务已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形; (五)店铺的交易量或维权量在短期内出现显著增幅或密集积累,可能引发用户大量集中维权的风险情形; (六)其他思博网认为需要进行交易资金保障的情形。 二、延期提现周期:被认定为延期提现情形的,限制提现的周期为60天。
三、延期提现解除:
(一)申诉成功:针对可以申诉的延期提现情况,您可以进行申诉。若申诉成功,延期提现立即解除。若申诉不成功或未申诉,则该资金继续不可用直至延期提现到期后解除;
(二)延期提现到期:延期提现期限内用户无维权需求,则延期提现立即解除。在此期间,若用户发起售后维权,涉及款项将以有权机关判定结果为准。

第三章 用户退款管理

第二十条 退款
在思博平台交易过程中,雇主可能会因服务质量、服务不满意等原因发起退款要求。 一、一般情况下,雇主发起退款请求时,服务商应与之进行协商。若协商结果不能一致,则双方可提起思博网争议纠纷介入,按《思博平台争议纠纷处理规则》执行。
二、若服务商加入了如“随时退”“7天无理由退款”“不满意免单”等思博网推出的特殊服务,或使用类似的特殊产品标识时,应该以活动或产品中规定的退款要求为雇主提供服务。若不能提供服务,并引起雇主投诉时,思博网有权按服务或产品中所规定的内容执行退款。
三、持卡人拒付:当发生国内银行卡持卡人对交易提出拒付时,思博网将配合银行要求服务商提供真实交易材料,服务商未能按时提供或提供材料未获得银行及持卡人认可时,该笔交易的损失由商户全额承担。

第四章 平台运营

第二十一条 行为规范
一、未经事先书面授权,不得以思博网或思博网其他关联公司等名义进行任何销售及宣传活动,包括但不限于电话,函件,邮件,文档等,否则思博网有权对该服务商处以直接清退,并扣除全部保证金的处理 ;
二、不得损害思博网品牌和形象,直接或间接仿冒产品,否则思博网有权对该服务商处以直接清退,并扣除全部保证金的处理 ;
三、不得辱骂、恐吓、污蔑、要挟、威胁其他用户,若服务商/雇主通过沟通工具(包括但不限于IM、QQ、电话、邮件)对雇主/服务商进行辱骂、诋毁、要挟、诽谤、人身攻击等,将参照如下条款处理:
1、单次扣除诚信分20分,限制经营7天,扣除保证金500元;若交易双方自行协商沟通,友好解决,处以单次扣除诚信分20分,限制经营7天的处理; 2、行为恶劣,情节严重的,本网站有权直接清退并扣除全部保证金。 是否属于“辱骂、诋毁、要挟、诽谤、人身攻击等行为”由思博网以普通大众的认知水准及日常经验进行判断,思博网不对此判断结果承担责任。
四、服务商应当仅获取为提供思博平台服务而必要的信息,且服务商在服务过程中收集的信息仅可在为某一特定雇主提供思博平台服务过程中使用;服务商不得将收集的信息用于服务之外的任何目的,不得将信息出售、转让或向任何第三方披露,也不得超范围收集雇主信息;前述信息包括但不限于雇主会员名称、手机号码、地址等,否则思博网将参照《思博平台服务规则》“侵犯他人权利”相关条款执行处理;
五、不得未经思博网同意向雇主发送服务推广信息,或通过任何方式对雇主造成骚扰,否则思博网将参照《思博平台服务规则》“骚扰他人”相关条款执行处理;
六、不得未经思博网及雇主授权,非法获取、使用如:电话、地址、身份等信息,否则思博网将参照《思博平台服务规则》“侵犯他人权利”相关条款执行处理;
七、不得通过非法手段盗取他人思博网账户,涉嫌侵犯他人财产权的行为,否则思博网将参照《思博平台服务规则》“盗取他人账户”相关条款执行处理;
八、不得通过思博网以非法获利为目的,以欺诈、盗取、骗取等手段非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为,否则思博网将参照《思博平台服务规则》“骗取他人财物”相关条款执行处理;
九、不得通过思博平台系统进行任何危害计算机网络安全的行为,以任何方式损坏或破坏思博网系统,使思博网系统不能运行或超负荷,干扰第三方对思博网系统的使用的行为,否则思博网将参照《思博平台服务规则》“黑客行为”相关条款执行处理;
十、服务商在服务过程中应做好数据备份等工作,完结后及时删除备份的数据,不得因人为失误造成雇主损失,否则若双方已有约定的,从其约定;若无约定,且该订单已经产生支付的,则由思博网从服务商所缴纳的保证金中划扣与该交易中雇主所支付金额相等的款项赔付给雇主,以弥补雇主损失。若服务商保证金不足,思博网将应雇主要求披露服务商信息,以协助雇主通过司法途径向服务商进行主张;
十一、当服务商提供的服务因为版权问题(包括思博网接到投诉或有合理理由判断的情况),被版权所有方追责,服务商应采取有效措施停止侵权:
(一)下架该服务;
(二)为已使用该服务的雇主,提供替代该服务或其他解决方案,并负责为雇主提供在此过程中所需要的数据迁移及其他相关服务及费用;
(三)其他积极有效的措施。
否则思博网将参照《思博平台侵权处理规则》第五条执行。
十二、服务商应当按照《电子商务法》等法律法规的的相关要求办理市场主体登记,若属于依照相关法律法规不需要办理市场主体登记的需要进行说明,服务商需对其提供的说明信息真实性负责,若存在与事实不符的,思博网将暂时关闭店铺直至服务商更正相关说明。

第五章 违规处理

第二十二条 违规情形与处理
1、服务商进行违规行为,思博网有权进行相应的处理。 2、服务商进行违规行为,思博平台有权根据实际情况,视情节轻重在既有规定基础之上予以从轻、减轻或免除处理。
第二十三条 节点处理
思博网有权对服务商进行认定并进行处理,处理的方式包括但不限于以下措施: 一、诚信分扣除:依据服务商不同的违规行为予以扣除诚信分的方式并予以记录,当诚信分扣除达到不同节点时对应不同的处理; 二、保证金扣除:指依据服务商不同的违规行为予以扣除部分或全部保证金的方式; 三、《思博平台服务规则》等相关规则中规定的违规处理措施。
第二十四条 诚信度各节点处理
第二十五条 诚信分恢复
一、用户由于违反思博网规则受到处理,处理期满后,用户需要参加线上考试并且获得合格,相关的处理措施才能被解除。同时,诚信度将恢复至81分。 二、用户诚信度大于等于81分时,从最后一次扣分时间起开始计算,若连续7天内没有再次出现扣分情况且有过服务行为(投标,出售服务,被雇佣)的,增加诚信度5分。若期间出现诚信度扣分,恢复周期重新计算。

第六章 退出管理

第二十六条 主动退出
服务商有权根据自身的实际经营情况,退出思博平台。但应当提前三十日在思博网店铺显著位置持续公示有关信息。
第二十七条 清退
服务商如出现以下任一情形,思博网有权立即将其清退出思博平台: 一、服务商出现上文【违规处理】里所列的应被清退的情形; 二、不符合相应的开店条件; 三、服务商会员账户因违反思博平台的其他规则,已被思博网列黑名单或清退的; 四、存在恶意竞争、影响用户权益、影响思博网声誉等违反市场公平竞争原则、诚实信用原则、公序良俗的行为; 五、通过不正当手段使用思博网注册LOGO、域名等用于不正当宣传、商业活动,给用户造成误导、侵犯思博网知识产权等给思博网造成影响的的行为; 六、在线上、线下等渠道,通过文字或图片等方式发布恶意诋毁思博网的言论,给思博网造成不良影响的行为; 七、擅自转让或授权他人使用自己在思博平台帐号的行为; 八、其他思博网认定服务商严重违规的行为。

第七章 附则

第二十八条 本规范公示期结束后即生效。
第二十九条 思博平台服务商行为,发生在本规范生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则;发生在本规范生效之日或修订之日以后的,适用本规范。
第三十条 思博网有权根据市场环境、合作商合作体系发展状况等因素对本管理规范做相应的修订。
第三十一条 本协规范最终解释权归思博网。

注:本《思博服务商管理规则》,正式生效时间为2019年11月1日。

技术服务费收费规则

技术服务费是在订单成交环节(含部分成交),从订单金额中实时扣取。具体收取的技术服务费率如下:
       1.专利、商标、资质、项目服务及其他自定义类目
     上述类别服务,平台按成交金额的10%收取技术服务费。
         2.教育品类课程服务
     此类服务,平台按服务商累计交易额收取20%-40%的技术服务费。

注:本《技术服务费收取规则》,正式生效时间为2019年11月1日。

思博平台发票开具规则

第一条 为推动传统工作方式的转变和非实物服务网络交易的繁荣,保障思博平台用户合法权益,维护思博平台正常经营秩序,根据国家相关法律法规及《思博平台服务协议》制定本规则。
第二条 本规则适用于所有在思博网上进行的交易,交易包括课程买卖,服务买卖,增值服务等在思博平台上发生的交易。
第三条 开具发票的场景及主体
3.1服务商直接承接雇主服务,服务商接到通知后应及时响应并严格按照国家税务总局下发的《发票管理办法》,为雇主开具发票,并负责邮寄事项。
3.2 服务商直接承接雇主的服务时,思博网提供平台技术服务并收取平台技术服务费,由思博网向服务商提供增值税普通电子发票或增值税专用发票。
(一)增值税普通电子发票申请时需认真填写开票信息。开票信息包括:公司名称或个人名称,除个人、事业单位或政府机关、个体工商户、社会团体等非企业单位无须提供税号,其余均必须填写企业纳税人识别号。
(二)增值税专用发票申请时需认真填写开票信息(企业名称、企业税号、注册地址及电话、开户行及账号)。
3.3 服务商向思博网采购增值服务时,由思博网向服务商开具正规发票。
(一)平台服务商在购买思博网的增值服务申请发票时,系统会自动获取服务商在思博平台的实名认证信息,并默认为发票开票信息,且不得修改。其中企业认证服务商可选择增值税普通电子发票和增值税专用发票,个人认证服务商默认为增值税普通电子发票。
(二)线下购买增值服务的新入驻服务商应及时注册平台账号,完成实名认证后申请开票。
第四条 发票信息填写的规范性要求
(一)开具增值税电子普通发票:
—发票抬头可选择填写个人或公司名称;
—发票内容系统将自动按照真实服务交易类别进行开具
(二)开具增值税专用发票,在服务验收时需录入以下增值税专用发票资质信息:
—单位名称(必须是公司营业执照上的全称);
—纳税人识别号(必须是公司《税务登记证》的编号,一般为18位,请仔细核对后输入);
—注册地址(必须是公司营业执照上的注册地址);
—电话(请提供能与公司保持联系的有效电话);
—开户银行(必须是公司银行开户许可证上的开户银行);
—银行账号(必须是公司开户许可证上的银行账号)。
(三)发票金额不能高于订单实际支付金额。
(四)使用优惠券的金额部分不开具发票。
注意:普通发票的开具注意事项:
1、货物或应税服务名称、数量、金额等内容必须与实际发生业务保持一致。
2、发票每一栏的金额、税额加计数应与合计栏金额、税额相等。
3、收款人、复核人、开票人必须填写真实、完整的姓名,且复核人名字不能与收款人或开票人一样。
4、纸质发票代码和发票号码必须与发票右上端由税控系统打印的发票代码和发票号码保持一致。
5、发票打印的信息应保持字迹清楚、不得压线、错格、出格等。
6、增值税发票必须在发票联和抵扣联加盖发票专用章。
第五条 关于邮寄发票说明
(一)发票需求方在申请发票时应当认真填写邮寄地址、收件人及联系方式。若为思博网开具发票,则思博网为发票需求方提供每笔订单首次开具纸质发票的免费寄送服务。
(二)如发票需求方未收到发票,须发票需求方与发票开具方共同协查原因,若查实物流情况为已签收,则发票开具方不承担任何责任;若出现发票遗失情况,发票开具方应提供盖有公章的发票底联复印件或是传真,但邮寄费用须发票需求方自行承担。
第六条 增值税电子普通发票
(一)电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证,思博网开具的电子发票均为真实有效的合法发票,与传统纸质发票具有同等法律效力,可作为用户维权、报销入账的有效凭据。
(二)确保电子发票具有法律效力国家发布了以下相关规定:
2015年12月11日,中华人民共和国财政部国家档案局令第79号《会计档案管理办法》。 2015年11月26日,国家税务总局公告2015年第84号《关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》。 2015年7月9日,税总函〔2015〕373号《关于开展增值税发票系统升级版电子发票试运行工作有关问题的通知》。 第七条 关于服务商直接承接雇主服务发票开具的违规处理 (一)雇主提交开票申请后,服务商出现拒绝开票、开具假发票、延迟开票、不配合开票、发票不清晰等违规行为的,思博网有权按具体情况对服务商进行处理:
1、    拒绝开票:指服务商拒绝为雇主开具发票的行为,一经查实,思博网有权对服务商处以单次扣除诚信分20分,限制经营7天,并扣除诚信保证金500元的处理。
2、   开具假发票:指服务商为雇主开具假发票的行为,一经查实,服务商需重新为雇主开具发票,且思博网有权对服务商处以直接清退,并扣除全部诚信保证金的处理。
3、   延迟开票:服务商应在接到雇主开票申请后的10个工作日内开具并且邮寄发票。如服务商违反前述规定引起雇主投诉,一经查实,思博网有权对服务商处以单次扣除诚信分20分,限制经营7天,并扣除诚信保证金500元的处理。
4、   发票不清晰:服务商开具的发票不清晰(包括但不限于抬头、金额、公章),一经查实,服务商需重新为雇主开具发票,否则思博网有权对服务商处以单次扣除诚信分20分,限制经营7天,并扣除诚信保证金500元的处理,再次邮寄的费用由服务商承担。
5、   开错票:服务商开具的发票内容与雇主提供内容不符(包括但不限于抬头、金额),服务商需重新为雇主开具发票,如不配合引起雇主投诉,一经查实,则思博网有权对服务商处以单次扣除诚信分20分,限制经营7天,并扣除诚信保证金500元的处理,再次邮寄的费用由服务商承担。
6、   收稅点开票:服务商应在交易结束之前与雇主确认含税的服务金额,如在交易完成且雇主申请发票后再向雇主收取额外稅点方可开票并引起雇主投诉的,一经查实,思博网有权对服务商处以单次扣除诚信分20分,限制经营7天,并扣除诚信保证金500元的处理。
7、   企业认证服务商或自行提供发票的服务商邮寄费由服务商承担,若双方事前就发票邮寄费用问题已达成约定,从其约定;若服务商违背约定或采用“快件到付”等方式拒绝承担邮寄费,而引起雇主投诉的,一经查实,思博网有权对服务商处以单次扣除诚信分20分,限制经营7天,扣除诚信保证金500元的处理,并有权从服务商所缴纳的诚信保证金中划扣与邮寄费相对等的款项赔付给雇主,以弥补雇主损失。若服务商诚信保证金不足时,将按照《思博平台争议纠纷处理规则》相关规定处理。
8、 雇主提交增值税专用发票申请通过审核后,企业认证服务商需按照雇主需求为其提供增值税专用发票,若服务商拒绝为雇主开具增值税专用发票,引起雇主投诉的,一经查实,将参照上述第十三条第1点“拒绝开票”相关规定处理。若双方事前就发票类型已达成约定,从其约定。
第八条 关于不可抗力开票风险处理
因不可抗力影响导致思博网或思博网指定第三方主体未按照本规则规定履行开票义务的,思博网或思博网指定第三方主体不承担相应的违规责任,但是应在不可抗力事件结束后及时履行开票义务。(不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括自然灾害、如台风、地震、洪水、冰雹;政府行为,如征收、征用;社会异常事件,如罢工、骚乱;计算机系统原因,如平台系统障碍、税务机关系统障碍等原因。)
注意:
1、思博网根据发票需求方输入的信息开具增值税专用发票,请务必认真校对所填开票信息,思博网不会受理重新开具增值税专用发票的要求。
2、发票收件人电话应填写有效的可联系的手机号码,避免使用公司号码,以免影响收票的时效性。
3、一个思博平台账号只能关联一个增值税专用发票资质。增值税专用发票的内容只能按照交易服务类别开具。
4、请务必确保相关信息的真实准确性,如因填写失误造成发票开具错误,将会导致发票需求方不能及时入账抵扣,带来税金损失。
5、您所填写的发票邮寄地址将绑定您的账号,该账号订单所开增值税专用发票都将邮寄到该地址。如果该地址变更,请及时更新。
6、发票需求方在填写发票信息时应仔细核对后提交,收到发票后应及时检查发票信息是否有误,如有误请及时与发票开具方进行沟通处理。

思博平台服务协议

第一章 提示条款

欢迎您与思博网(详见第二章定义条款)共同签署本《思博平台服务协议》(下称“本协议”)并使用思博平台服务!    自本协议发布之日起,思博平台各处所称“思博网服务协议”或“思博平台服务协议”均指本协议。    您在申请注册流程中点击或选择同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读(未成年人应在法定监护人陪同下审阅)。如您对协议有任何疑问,可向思博平台客服咨询。    当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与思博网达成一致,成为思博平台用户。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

第二章 定义

1、思博平台:指运营主体为北京思博知网科技有限公司及其关联公司,为用户提供电子商务交易的网络平台,以下简称“平台”,平台网址www.mysipo.com。
2、思博网:思博平台经营者,即北京思博知网科技有限公司。
3、思博平台服务:思博网基于互联网,以包含思博平台网站、客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。
4、思博平台规则:包括在所有思博平台规则频道内已经发布及后续发布的全部协议、规则、解读、公告等内容以及各平台在圈子、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。
5、思博平台用户:指在思博平台合法注册,接受并认可思博平台规则的自然人、法人或非法人组织,简称“用户”。
6、同一用户:使用同一认证信息或经思博网排查认定多个账户的实际控制人为同一人的,均视为同一用户。
7、雇主:指在思博平台上进行需求发布或购买服务等,拥有“买”操作功能的用户。
8、服务商:是指通过思博平台参加竞标、销售服务、出售技能、服务雇主等,拥有“卖”操作功能的用户,亦称 “商家”。

第三章 协议范围

第一条 签约主体    本协议由您与思博平台经营者共同缔结,本协议对您与思博平台经营者均具有合同效力。思博平台经营者是指经营思博平台的各法律主体,您可随时查看思博平台各网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的思博主体。    本协议项下,思博平台经营者可能根据思博平台的业务调整而发生变更,变更后的思博平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务,思博平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。思博平台经营者还有可能因为提供新的思博平台服务而新增,如您使用新增的思博平台服务的,视为您同意新增的思博平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。

第二条 补充协议由于互联网高速发展,您与思博网签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与思博网所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,思博平台各项法律声明/政策、知识产权声明、隐私保护政策及思博平台规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用思博平台服务,视为您同意上述补充协议。

第四章 账号注册、使用与注销

第一条 用户资格您确认,在您开始注册程序使用思博平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力,具体是: 1、年满十八岁具备完全民事权利能力和民事行为能力的自然人;
2、经过其监护人同意的无民事行为能力人或限制民事行为能力人;
3、据中国法律法规成立并合法存在的机关、企事业单位、社团组织和其他组织。
   若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。    此外,您还需遵从国家相关法律法规,并确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用思博平台服务。

第二条 账户说明您应当确保账户是由您本人或您的合法授权人进行注册获得,而非冒用他人信息或未经合法授权以及其他非法方式进行注册获得。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得思博平台账户并成为思博平台用户。    您有权使用您设置或确认的思博平台昵称、邮箱、手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录思博平台,由于您的账户关联您的个人信息及思博平台商业信息,您的账户仅限您本人使用。您应当对该账户的一切行为负责。如思博网根据思博平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您账户的使用可能危及您的账户安全及/或思博平台信息安全的,思博网可拒绝提供相应服务或终止本协议。    由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或思博网同意的情况下,您可进行账户的转让,除此之外的情况,思博网不允许进行账户转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则思博网有权追究您的违约责任,且由此产生的一切责任均由您承担。    作为思博平台经营者,为使您更好地使用思博平台的各项服务,保障您的账户安全,思博网可要求您按思博平台规则要求及我国法律规定完成实名认证。思博平台用户账号归属以该账号实名认证信息为准,如您未进行实名认证的,将影响到您正常使用思博平台的各项服务和权益保障。    账号因所属人不明的情况产生纠纷或其他因司法行政等国家公职部门工作要求的情况下,思博网有权对账号进行锁定处理。因纠纷情况锁定导致的任何损失及责任由发生纠纷的双方共同承担,锁定账号中尚有余额,将退至账号绑定的银行卡。    思博网有权对满足特定条件的账户做出不活跃账户的判定,并对该账户予以回收处理,具体条件如下: 1、连续180天未登陆思博平台; 2、不存在未到期的有效业务。

第三条 账户信息管理在使用思博平台服务时,您应当按思博平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括但不限于您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便思博网或其他用户与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。如您未提供准确完整的信息,将影响到您正常使用思博平台的各项服务和权益保障。
   您设置的思博平台账户昵称不得违反国家法律法规及思博平台规则关于账户昵称的管理规定,否则思博网可回收您的思博平台账户昵称。您账户昵称的回收不影响您以邮箱、手机号码登录思博平台并使用思博平台服务。
   您可以对部分自身账号相关信息进行查询、更新、删除。平台提供部分自助查询、更新、删除信息的功能,自助路径详见《思博平台隐私保护政策》。同时您也可通过思博平台官方客服热线023-88392992要求思博平台客服提供相关信息的查询、更新、删除服务。
   您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求思博网作为平台服务提供者必须对部分用户(如服务商等)的信息进行核实的情况下,思博网将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
   如思博网按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按思博网的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及思博网造成的全部损失与不利后果。思博网可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部思博平台服务,思博网对此不承担责任。

第四条 账户安全规范您的账户为您自行设置并由您保管,思博网任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此,建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开思博平台。
   账户因您自身原因泄露或因您遭受他人攻击(含您使用的计算机被他人侵入)、诈骗等行为导致的损失及后果,平台并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
   除平台存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。
   如发现任何未经授权使用您账户登录思博平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知思博网,并授权思博网进行处理。您理解思博网对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且思博网应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除存在法定过错外,思博网将不承担责任。

第五条 账号注销您可以注销账号。您可以通过思博平台官方客服热线023-88392992要求思博平台客服提供账号注销服务。
    如您注销账号,请按照思博平台相关规定妥善处理资金、发票及在途交易等事宜。

第五章 思博平台服务

您有权在思博平台上享受店铺管理、店铺及/或服务的信息发布和推广、服务的交易、店铺及/或服务的评价、交易争议处理等服务。思博平台提供的服务内容众多,具体您可登录平台浏览。有关于思博平台服务的具体约束,由《思博平台服务规则》做进一步规定。

第一条 店铺管理

通过在思博平台创建店铺,您可发布服务信息并与其他用户达成交易。基于思博网管理需要,您理解并认可,同一用户在思博平台仅能创建1家店铺。
    由于店铺与账户的不可分性,店铺转让实质为店铺经营者账户的转让,店铺转让的相关要求与限制请适用本协议第四章第二条的规定。
    如您通过下架全部商品短暂关停您的店铺,您应当对您店铺关停前已达成的交易继续承担完成服务、完成售后及维权投诉处理等交易保障责任。如您主动向思博网申请关停店铺,您应当提前30日在店铺醒目位置进行公示,同时应当对您店铺关停前已达成的交易继续承担完成服务、完成售后及维权投诉处理等交易保障责任。在您的店铺连续六个月无出售中的商品的情况下,思博网有权关停您的店铺。

第二条 店铺及/或服务的信息发布和推广

通过思博平台提供的服务,您有权通过文字、图片、视频、音频等形式在平台上发布店铺及/或服务信息、招揽和物色交易对象、以达成交易。
   您应当确保您对您在思博平台上发布的店铺及/或服务享有相应的权利,您不得在平台上发布及/或提供以下信息: 1、国家禁止或限制的;
2、侵犯他人知识产权或其它合法权益的;
3、思博平台规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在平台上发布及/或提供的。
   您有权自行决定店铺及/或服务的促销及推广方式,思博平台亦为您提供了形式丰富的促销推广工具。您的促销推广行为应当符合国家相关法律法规及思博平台规则的要求。

第三条 服务的交易

通过思博平台提供的服务,您有权在平台进行服务的交易,完成服务的交付及交付后的款项收支,发票管理等行为。    您不得违反《银行卡业务管理办法》使用银行卡,或利用信用卡套取现金;您不得在明知或应知他人可能盗刷银行卡情形下而与对方进行交易。
   您应当遵守诚实信用原则,确保您所交易的服务信息真实、与您实际发布的服务信息相符,并在交易过程中切实履行您的交易承诺。
   您应当维护思博平台市场良性竞争秩序,不得贬低、诋毁竞争对手,不得干扰思博平台上进行的任何交易、活动,不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度,不得以任何方式干扰或试图干扰思博平台的正常运作。
   您不得使用以下方式登录网站或破坏网站所提供的服务:
1、以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它自动方式访问或登录思博平台;
2、通过任何方式对本公司内部结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷的行为;
3、通过任何方式干扰或试图干扰网站的正常工作或网站上进行的任何活动。
   您应当确保您对您在思博平台的交易内容的合法性,不得包含以下内容:
1、国家禁止或限制的;
2、侵犯他人知识产权或其它合法权益的;
3、思博平台规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在平台上发布及/或提供的。
   依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务,您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。用户通过思博平台进行交易,应按照《思博平台发票开具规则》及《思博平台发票收取规则》办理发票开具和收取相关事宜。

第四条 店铺及/或服务的评价

您有权在思博平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户进行评价。 您的所有评价行为应遵守思博平台规则的相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。思博网可按照思博平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。

第五条 交易争议处理

您在思博平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决: 1、 与争议相对方自主协商;
2、 使用思博平台提供的争议调处服务;
3、 请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;
4、 向有关行政部门投诉;
5、 根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;
6、 向人民法院提起诉讼。
   如用户将纠纷告知思博网,或思博网知悉纠纷情况的,思博网有权通过电子邮件及电话联系向纠纷双方了解纠纷情况,并将所了解的情况通过电子邮件互相通知对方。
如您依据思博平台规则使用思博平台的争议调处服务,则表示您认可并愿意履行思博平台的客服或评审人员(“调处方”)根据其所了解到的争议事实并依据思博平台规则所作出的调处决定(包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等)。在思博平台调处决定作出前,您可选择上述三、四、五、六途径(下称“其他争议处理途径”)解决争议以中止思博平台的争议调处服务。如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议。有关交易争议纠纷的具体约束,由《思博平台争议纠纷处理规则》做进一步规定。

第六条 服务费用

思博网为思博平台向您提供的服务付出了大量的成本,因此思博网会收取合理的费用,思博平台会明示收费的业务相关信息。如未来思博网进行费用调整,思博网会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第九章约定的方式通知您,确保您有充分选择的权利。

第七条 责任限制

思博网依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,思博网并不承担相应的违约责任:
1、因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;
2、因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;
3、在思博网已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
您应当明确了解并同意:
1、思博网不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难。该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。思博网是在现有技术基础上提供的服务。思博网不保证以下事项:
(1)思博平台将符合您的要求;
(2)思博平台不受干扰、能够及时提供、安全可靠或免于出错;
(3)本服务使用权的取得结果是正确或可靠的。
2、是否经由思博平台下载或取得任何资料,由您自行考虑、衡量并且自负风险,因下载任何资料而导致您电脑系统的任何损坏或资料流失,您应负完全责任。希望您在使用思博平台时,小心谨慎并运用常识。
3、您经由思博平台取得的建议和资讯,无论其形式或表现,绝不构成本协议未明示规定的任何保证。
4、基于以下原因而造成的利润、商誉、使用、资料损失或其它无形损失,思博网不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿(即使思博网已被告知前款赔偿的可能性):
(1)思博平台的使用或无法使用;
(2)您的传输或资料遭到未获授权的存取或变更;
(3)任何第三方之声明或行为;
(4)思博网在服务交易中为用户提供交易机会,推荐交易方;
(5)思博平台其它相关事宜。
5、思博平台提供与其它互联网上的网站或资源的链接,您可能会因此连结至其它运营商经营的网站,但不表示思博网与这些运营商有任何关系。其它运营商经营的网站均由各经营者自行负责,不属于思博网控制及负责范围之内。对于存在或来源于此类网站或资源的任何内容、广告、物品或其它资料,思博网亦不予保证或负责。因使用或依赖任何此类网站或资源发布的或经由此类网站或资源获得的任何内容、物品或服务所产生的任何损害或损失,思博网不负任何直接或间接的责任。
   思博网仅仅向您提供思博平台服务,您了解思博平台上的信息系用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵。思博网将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您在思博平台上的合法权益及良好体验。同时,鉴于思博平台在信息网络环境下信息与实际服务相分离的特点,思博网无法逐一审查商品及/或服务的信息,无法逐一审查交易所涉及的服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断(思博网指定主体授权服务商进行的交易按照相关规定执行)。
   您理解并同意,在争议调处服务中,思博平台的客服、评审人员并非专业人士,仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此,除存在故意或重大过失外,调处方对争议调处决定免责。

第六章 用户信息的保护与授权

第一条 个人信息的保护

思博网非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用思博网提供的服务时,您同意思博网按照在思博平台上公布的《思博平台隐私保护政策》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。思博网希望通过《思博平台隐私保护政策》向您清楚地介绍思博网对您个人信息的处理方式,因此思博网建议您完整地阅读隐私保护政策,以帮助您更好地保护您的隐私。
如您拒绝提供思博平台服务所需要的信息,将影响到思博平台向您提供正常服务。包括但不限于无法登陆平台,无法进行实名认证,无法进行开店、无法推送信息并及时联系用户、无法进行交易和其他需要相应信息支持的服务。

第二条 非个人信息的保证与授权

您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,思博网可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。    您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:
1、违反国家法律法规禁止性规定的;
2、政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
3、欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
4、侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
5、侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
6、存在可能破坏、篡改、删除、影响思博平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取思博平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
7、其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关思博平台协议、规则的规定不适合在思博平台上发布的。
   对于您提供、发布及在使用思博平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在法律规定的保护期限内您免费授予思博网及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意思博网及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

第三条 思博平台信息保护

未经思博网书面允许,您不得将思博平台的任何资料以及在交易平台上所展示的任何信息作商业性利用(包括但不限于以复制、修改、翻译等形式制作衍生作品、分发或公开展示)。

第七章 用户的违约及处理

第一条 违约认定

发生如下情形之一的,视为您违约:
1、使用思博平台服务时违反有关法律法规规定的;
2、违反本协议或本协议补充协议(即本协议第第三章第二条)约定的;
3、存在用户或其他第三方通知思博网,认为您或具体交易事项存在违法或不当行为,并提供相关证据。思博网以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别,可以明显认为这些内容或行为可能对他方或思博网造成财务损失或承担法律责任的。    为适应电子商务发展和满足用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,思博网可在思博平台规则中约定违约认定的程序和标准。

第二条 违约处理措施

您在思博平台上发布的信息构成违约的,思博网可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的信息及/或服务进行下架、监管。
   您在思博平台上实施的行为,或虽未在思博平台上实施但对思博平台及其用户产生影响的行为构成违约的,思博网可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加活动、中止向您提供部分或全部服务、进行必要处罚等处理措施。
   思博网可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在思博平台上予以公示。

第三条 赔偿责任

如您的行为使思博网及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿思博网及/或其关联公司的上述全部损失。
   如您的行为使思博网及/或其关联公司遭受第三人主张权利,思博网及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
    如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定、思博网及/或其关联公司出于社会公共利益保护或消费者权益保护目的,可从您的思博平台账户中划扣相应款项进行支付。如您的余额不足以支付相应款项的,您同意委托思博网使用自有资金代您支付上述款项,您应当返还该部分费用并赔偿因此造成思博网的全部损失。
   您同意思博网划扣相应款项支付上述赔偿款项。如您账户中的款项不足以支付上述赔偿款项的,思博网及/或关联公司可直接抵减您在思博网及/或其关联公司其它协议项下的权益,并可继续追偿。

第四条 特别约定

如您向思博网及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,思博网可立即终止与您的所有合作,并依据思博平台规则进行处理,涉及严重违法行为的,将移送司法机关处理。
   用户保证在使用思博网过程中所获悉的属于思博平台及他方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括但不限于商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,用户不得向第三方泄露该商业秘密的全部或者部分内容。但法律、法规、行政规章另有规定或者双方另有约定的除外。
   如您因严重违约导致思博网终止本协议时,出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的,思博网及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施,并以本协议第九章约定的方式通知您。
   如思博网与您签署的其他协议及思博网及/或其关联公司与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形,则思博网出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的,可在收到指令时中止甚至终止协议,并以本协议第九章约定的方式通知您。

第八章 协议的变更

思博网可根据国家法律法规变化、思博平台商业模式的调整及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第九章约定的方式通知您。    如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系思博网反馈意见。如反馈意见得以采纳,思博网将酌情调整变更事项。    如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用思博平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用思博平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。

第九章 通知

第一条 有效联系方式

您在注册成为思博平台用户,并接受思博平台服务时,您应该向思博网提供真实有效的联系方式(包括但不限于您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。
   您在注册思博平台用户时生成的用于登陆思博平台接收站内信、系统消息和即时信息的会员账号(包括子账号),也将视为您的有效联系方式。
   思博网将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。
   您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息;您如果不愿意接收此类信息,您有权联系思博平台客服人员处理。

第二条 通知的送达

思博网通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在思博平台公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送即时信息、系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。    对于在思博平台上因交易活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件或即时信息等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱或思博平台账号等联系方式为您在思博平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册思博平台用户时生成思博平台账号,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
   您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
   您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。    你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

第十章 协议的终止

第一条 终止的情形

 您有权通过以下任一方式终止本协议:
1、在满足思博平台公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的;
2、变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;
3、您明示不愿继续使用思博平台服务,且符合思博平台终止条件的。
   出现以下情况时,思博网可以本协议第九章的所列的方式通知您终止本协议:
1、您违反本协议约定,思博网依据违约条款终止本协议的;
2、您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,思博网依据思博平台规则对您的账户予以查封的;
3、思博网发现您的注册资料中主要内容是虚假的,思博网有权随时终止本协议;
4、除上述情形外,因您多次违反思博平台规则相关规定且情节严重,思博网依据思博平台规则对您的账户予以查封的;
5、您的账户被思博网依据本协议回收的;
6、您在思博平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;
7、其它应当终止服务的情况。

第二条 协议终止后的处理

本协议终止后,除法律有明确规定外,思博网无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。您再一次直接或间接或以他人名义注册为思博网用户的,思博网有权拒绝或者在注册成功后单方面再次终止本协议。
   本协议终止后,思博网仍享有下列权利:
1、继续保存您留存于思博平台的本协议第六章所列的各类信息;
2、对于您过往的违约行为,思博网仍可依据本协议向您追究违约责任。
   本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,思博网可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

第十一章 法律适用、管辖与其他

本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。
   您因使用思博平台服务所产生及与思博平台服务有关的争议,由思博网与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向北京裁委员会提起仲裁。
    本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。     思博网对本服务协议包括基于本服务协议制定的各项规则拥有最终解释权。

注:本《思博平台服务协议》正式生效时间为2019年11月1日。

思博平台隐私保护政策

重要提示
思博网深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您对自身的个人信息的安全可控。我们致力于维持您对我们的信任,保护您的个人信息,恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,思博网承诺,我们将按业界最高水平的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

关于我们
思博平台/思博网,是指包括北京思博知网科技有限公司及其关联公司的统称。 关联公司是指在现在、将来控制北京思博知网科技有限公司、受北京思博知网科技有限公司控制或与北京思博知网科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

我们的主要运营公司基本情况如下:
北京思博知网科技有限公司,成立于2006年,注册地址:北京市海淀区北三环中路44号38号1层01号,联系地址:北京市海淀区中关村E世界C座5层,联系电话:023-88392992。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《思博平台隐私保护政策》。 本政策具有合同效力,请您谨慎阅读并遵照执行。
本政策将帮助您了解以下内容:

一、本《思博平台隐私保护政策》适用范围、相关词语涵义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、转移、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的权利
七、未成年人信息的保护
八、本《思博平台隐私保护政策》的更新
九、如何联系我们
十、其他

一、本《思博平台隐私保护政策》适用范围、相关词语涵义

(一) 本《思博平台隐私保护政策》适用范围

本《思博平台隐私保护政策》为我们的所有产品与/或服务统一适用的通用内容,当您使用我们的任何产品与/或服务时,本政策即适用,无论该产品与/或服务是否单独设置了隐私条款,也无论您是浏览用户(访客)还是注册登录用户。但请您注意,本《思博平台隐私保护政策》不适用于以下情况:

1、为我们的产品与/或服务提供广告服务的第三方的信息收集/处理做法;

2、我们的产品与/或服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),这些信息与/或服务由第三方负责运营,您使用该等信息与/或服务与我们无关。我们在此善意的提醒您,您在使用第三方信息与/或服务时,应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本政策仅适用于我们所收集的您的个人信息,并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任;

3、在您与思博平台上的服务商达成合作意向、委托服务商提供任何服务或提供任何服务成果时,您基于交易目的自愿向思博平台服务商提供的信息,您提供、分享、披露的相关信息与我们无关。我们在此善意提醒您,您在向服务商提供信息时,应保持合理警惕,谨慎提供您的个人信息;

4、其他非思博平台向您提供的产品与/或服务内容。

(二)相关词语涵义

1、我们的产品与/或服务:包括但不限于我们提供的软件、网站、服务以及包含的相关产品或服务功能。 我们需要特别提醒您的是:由以及我们收集的您个人信息的类型可能会因您使用的具体的产品于我们的产品和服务较多,为您提供的产品和服务内容也有所不同,本政策为思博平台统一适般性隐私条款,本政策约定的用户权利和我们提供的相关信息安全保护措施均适用于我们的所有产品和服务;本政策所述之“我们的产品与/或服务”/服务(包括客户端类型、软件版本等)而有所不同,具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。针对我们的某些特定产品/服务,我们还将制定特定隐私政策,以便更具体地向您阐明我们的隐私规则和保护措施等内容。

2、个人信息(出自于GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》):指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括个人基本资料(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱)、身份信息(包括身份证信息、企业营业执照信息)、个人生物识别信息(面部特征)、网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书)、个人财产信息(包括银行账号、鉴别信息(口令)、资金信息(包括资金数量、收益、余额)、交易和消费记录、流水记录、虚拟货币(如消费型余额、优惠券)、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息))、通讯录信息、个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录)、个人常用设备信息(包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)、个人位置信息(包括大概地理位置、精准定位信息)。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。

3、个人敏感信息(出自于GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》):指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的财产信息(包括银行账号、鉴别信息(口令)、资金信息(包括资金数量、收益、余额)、交易和消费记录、流水记录、虚拟货币(如消费型余额、优惠券)、虚拟交易、兑换码虚拟财产信息))、个人生物识别信息(面部特征)、个人身份信息(包括身份证信息)、网络身份识别信息(包括系统账号、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书)、其他信息(包括通讯录信息、个人电话号码、精准定位信息、收货地址、网页浏览记录)。您同意您的个人敏感信息按本政策所述的目的和方式来处理。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。相比其他个人信息,个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。

4、去标识化处理:指对个人信息进行技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原。

5、删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

(一) 我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、用户注册

您首先需要注册一个思博网账户成为思博网用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您本人的手机号码和准备使用的密码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用此功能,请您谨慎考虑后再提供。您的账户名为思博网为您提供的默认昵称,您可以进入账号设置修改补充您的头像、性别、生日、地址、邮箱、绑定手机、简介以及您的实名验证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的服务体验。其中,为保证交易辨识度,您的昵称、头像将公开显示。 您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息(身份证、营业执照、户口本)、生物识别特征(静态或动态的面部特征)以完成实名认证。 我们部分产品支持您使用第三方平台的账号(微信/微博/QQ账号)进行登录,如您使用第三方平台的账号登录的,我们将根据您的授权获取该第三方账号相关信息(包括:用户名、昵称、头像,具体以您的授权内容为准)以及身份验证信息(个人敏感信息)。我们收集以上信息用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息的,您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台,但不影响我们为您提供的其他产品和服务的正常使用。

2、消息通知

您知悉并同意,对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的一种或多种联系方式(电子邮箱、联系电话、传真号码、联系地址、账号站内信),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途;此外,我们也会将在前述过程中收集的手机号码、电子邮箱用作向您发送您可能感兴趣的广告、商业活动等商业性信息的用途,但请您放心,如您不愿接受该商业性信息,您可以通过手机短信、电子邮件中提供的退订方式进行退订,也可以直接与思博平台联系进行退订。

3、商品信息展示

您使用思博网的商品或服务时,我们可能会自动收集以下信息。请注意,以下信息在去标识化处理后,属于无法识别特定自然人身份的信息。 设备信息:包括设备信息您使用的设备的型号、设备MAC地址、操作系统及版本号、唯一设备识别码、浏览器及版本号在内的描述设备基本情况的信息。 位置信息:如您已开启设备定位功能并使用公司基于定位提供的相关服务时,公司会收集您设备的所在位置信息:IP地址、GPS定位。但您也可以通过关闭设备定位功能的方式,停止公司对您设备所在位置信息的收集 服务记录:公司可能会通过日志方式(操作日志、服务日志)对您在本移动应用程序内的操作进行记录、存储。同时为了收集上述基本的个人信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的服务展示,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。

4、搜索功能

当您使用搜索功能时,我们需要收集您的如下信息:搜索关键词(包括语音信息)、浏览记录及时间、搜索时间以及与其互动的次数。我们收集这些信息主要用于向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时改进我们的商品和服务。

5、服务/广告推荐功能

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,我们会根据您的设备信息、位置信息、服务日志信息、搜索浏览信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示、推送信息和可能的商业广告。

6、信息查询/咨询功能

您在思博产品的使用过程中,如需享受信息查询/咨询服务,需在服务提供页面提供您的需求内容或本人联系方式,由思博网服务顾问处理。我们收集这些信息是为了提供您所需要的信息查询、服务咨询、售前售后咨询等内容。

7、下单

您在思博网的下单过程中,需提供您的需求内容、本人联系方式,同时该订单支付页面中会载明您的交易名称、交易号以及您应支付的金额。若您未注册思博网账户,在您下单过程中,平台将自动为您注册思博网账户。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。 您可以通过您的后台查看“我的订单”,为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,思博网会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

8、沟通工具

您在网站进行沟通时我们会收集您沟通过程中产生的数据,包含但不限于您在使用个人QQ、企业QQ以及隐私电话进行业务咨询、交易事项协商、做出任何类似承诺及履约行为时,所产生的沟通数据及行为数据。以及思博网向提供个人QQ、企业QQ以及隐私电话的第三方服务提供方索取数据。

9、支付功能

在您下单后,您可以选择思博网的关联公司或与思博网合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付及银联、网联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的思博网订单号与交易金额信息与上述支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

10、交付产品或服务功能

在当您下单或者在线完成支付后,思博平台服务商将为您完成订单服务。您知晓并同意思博平台服务商会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订单服务能够按时完成。 思博网为保护您的隐私,平台服务商会通过虚拟号码和您取得联系,您不用担心联系方式泄露,思博网会全程保障您的权益。 思博平台服务商在思博网中上传的文件仅会展示给交易双方以便雇主和服务商顺利完成交易,思博网不会收集并使用文件内的所有信息。

11、客服及争议处理

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。 为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。如当您要求我们协助处理交易退款、交易纠纷、发票相关、资金往来等,您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。 为便于与您联系,尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会需要收集您的如下个人敏感信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们或您与合作商家的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。

12、信息公开发布功能

您可以通过我们为您提供的圈子或其他信息发布功能公开发布信息,包括图文、发表评价及评论内容,以及作为卖家发布服务和店铺相关信息。当您进行交易评价时我们会展示您的账号名称、账号头像、需求标题、需求成交价格、评价日期以及您的具体评价内容。如您将您的信息通过上述渠道公开,由此造成您的信息泄露,思博网不承担责任。因此,思博网提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
当您参与“评价思博”问卷调查时,我们可能会收集您的账号ID信息、联系手机、QQ号和订单信息,您的信息我们将妥善保管仅作为与您联系沟通使用,将不会进行公开。

13、基于设备相册权限和拍照权限的附加业务功能

当您使用发布动态、发布需求、发布服务或案例、上传头像、实名认证业务功能时,我们将需要获取您的设备相册权限,并收集您提供的图文及视频内容信息(个人信息)。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相册权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

14、安全保障

我们一直努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、泄露、未授权访问。我们会采用各种安全保护措施以保障您的信息安全。如:使用加密技术(SSL)、去标识处理等手段来保护您的个人信息。 我们持续不断的提升技术手段加强安全能力,以防止您的个人信息被泄露。如:我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接,我们也会收集访问流量并排查可能存在的风险。

15、购买会员

您在思博网购买会员时,需提供您的公司名称、税号、注册地址、联系人姓名、电话号码、开户银行、银行账户、联系地址、邮箱及您在思博网注册的店铺ID,我们收集这些信息是用于为您开具合法合规的增值税发票、提供的思博网店铺ID开通购买的会员服务、提供客服与售后服务。
您所购买的思博网会员将记录在您提供的思博网店铺ID中,您的公司名称、LOGO、商标可能会用于在思博网线上平台进行宣传和展示。

16、其他

当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。 当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。 思博网致力于建立“区块链化”可信服务交易环境,您在平台的交易行为将如实自动上传到思博网区块链平台“服务联盟链”,用于后续争议纠纷处理、版权保护的场景。同样的,您关于争议维权和版权保护的数据也将上链。上链数据不包含您的敏感信息。

(二)您拒绝提供信息的后果

如您拒绝提供思博网服务所需要的信息,将影响到思博网向您提供正常服务。包括但不限于无法登陆平台,无法进行实名认证,无法进行开店、无法推送信息并及时联系用户、无法进行交易和其他需要相应信息支持的服务。

(三) 信息的使用

为了更好地为您提供服务,也为了思博网自身的风险防控,您同意并授权思博网将您的信息用于如下用途:

1、将您的身份信息、单位信息、住址信息、银行卡信息、学历学位信息、联系人信息、借贷信息、负面信息、消费信息,与贷款审批和管理相关的信息用于风险建模、评分、贷中监控等用途;

2、使用您的通信地址、电子邮箱、移动电话(含短信和彩信等)、QQ、微信中部分信息作为向您推荐贷款产品及其他金融服务的途径;

3、创建数据分析模型,为您提供适合于您的服务,并维护、改进这些服务;

4、比较信息的准确性并与第三方进行验证。例如,将您向思博网提交的信息与合法提供信息验证的服务机构进行验证;

5、为使您知晓并了解思博平台服务情况,向您发送服务状态的通知及其他商业性电子信息;

6、记录并管理您访问和接受服务的状态、交易信息和历史记录;

7、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与思博平台规则的行为,以保护您、思博平台的其他用户及思博网的合法权益;

8、思博网可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,以便为您提供更加个性化的服务;

9、思博网会对思博平台服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示思博平台的产品或服务的整体使用趋势,但这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息,且该等信息将不会被复原;

10、让您参与有关思博平台服务的调查;

11、在思博平台进行纠纷调解及处理;

12、根据法律法规或经您同意或授权的其他用途。

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一) Cookie Cookie 和同类技术

1、为实现您体验的个性化需求,使您获得更好的体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的浏览偏好等数据进而为您提供偏好选择、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、我们不会将Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

(二) 网站信标和像素标签

除Cookie外,我们还可能会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至公司网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三) Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么公司的所有网站都会尊重您的选择。

四、我们如何共享、转让、转移、公开披露您的个人信息

(一) 信息的共享

您同意并授权思博网在下列情况下将您的信息与第三方共享,且不再另行通知您:

1、为了向您提供或推荐思博网关联公司的服务和/或产品的需要,将您的信息提供给思博网关联公司使用,且您同意思博网关联公司通过电子邮件、站内信、手机短信和传真等方式向您发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性电子信息;

2、您理解并同意,为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的,我们可能需要向部分业务合作伙伴共享您的部分信息。但我们承诺我们只会共享您的必要个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,我们会将再次征求您的授权同意。我们的业务合作伙伴包括:
(1)思博平台服务商:为实现您购买服务的需求(包括享受售后服务),我们会将您的订单信息与交易相关的信息共享给我们平台的第三方商家。
(2)与我们共同提供某项服务的合作伙伴/企业/机构:为解决您的需求,实现业务办理,我们需要向业务报备审核、开通业务的机构(包括银行、政府机构、政府园区)、企业服务外包(注册、服务、人力资源)提供您的姓名、联系方式、身份信息、公司信息。
(3)第三方SDK类服务商:我们产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。如您使用华为手机的推送通知功能,华为Push SDK需要读取您的IMEI信息,用于推送/下发通知栏消息;当您使用小米手机的推送通知功能,小米Push SDK需要收集您的IMEI信息;如您使用支付宝付款功能,为了让您能够在交易安全的环境中完成交易、实现交易目的,支付宝SDK需要读取您的IMEI信息;在您使用思博APP的过程中,为了进行数据统计分析,Talking Data 的统计DSK需要收集您的IMEI信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

3、在您违反有关法律法规、本声明、您与思博网签署相关声明时,向您的交易对手、思博网及思博网关联公司的合作伙伴等第三方提供,包括但不限于用于催收、诉讼等;

4、为建立信用体系,向平安银行个人信用信息基础数据库及信息服务机构或其他依法设立的征信机构发送您的信用信息和数据;

5、只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议;

6、为维护思博网和/或其他思博平台用户的合法权益;

7、为遵守适用的法律法规、法院裁定或其他法律程序的规定、相关政府机关的要求。

(二) 信息的转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护策略的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)您的信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

(四)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息,且不再另行通知您;

3、基于其他平台用户或者任何第三人的申请、并提供初步证据的披露:当您和平台其他用户发生法律纠纷,或任何第三人认为您的行为侵犯其合法权益,意欲提起法律诉讼时,在申请人提供基本证据后,我们可能会公开披露您的个人信息,同时我们会保留申请人披露记录,以备您随时查询您个人信息的披露情况。

五、我们如何保护您的个人信息

(一)为保障您的信息安全,思博网采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理。思博网对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密声明,监控他们的操作情况等措施。 思博网会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,思博网将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。 您的信息存储于中国的服务器上,为了安全及备份的需要,思博网可能将您的信息和资料储存到思博网旗下具备相应安全措施的公司的服务器上。 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
(二)在发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以公告等形式告知您。
(三)思博网将根据法律法规规定对您的个人信息予以保密,但下列情形除外:
1、法律、法规、规章及其他规范性文件另有规定;
2、政府机关、司法机关及监管部门提出要求;
3、相关信息已成为公开信息;
4、您同意无须再严格保密;
5、本声明另有约定;
6、其他合法情形。

六、您的权利

(一)你可以查询、更新、删除(部分)您的个人信息。

平台为您提供个人信息自助查询、更新、删除(部分)信息的功能,部分信息的删除功能需要您通过注销账号实现。同时您也可通过思博平台官方客服热线023-88392992要求思博平台客服提供相关信息的查询、更新、删除服务。

(二)改变您授权同意的范围

每个业务场景需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第二条”)。对于最小集之外的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您不想接受我们给您发送的商业推广信息,您随时可通过以下方式取消:
1、在收到短信内容后,如不想再次接收此类信息,您可以回复“T”或者“N”来取消平台给您发送的此类手机短信;
2、如不想接收的消息过多,也可以拨打电话023-88392992进行短信发送屏蔽; 为了保护您的隐私,平台不会以任何方式和途径向您推送非平台业务的推广信息。

(三)个人信息主体注销账户

您随时可以注销此前注册的账号。您可通过思博平台官方客服热线023-88392992要求思博平台客服提供账号注销服务。 如您注销账号,请按照思博平台相关规定妥善处理资金、发票及在途交易等事宜。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品和服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(四)约束信息系统自动决策

在某些业务场景中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式,法律法规另有规定的除外。

(五)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

七、未成年人信息的保护

思博网重视未成年人的个人信息保护,我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用思博平台服务或向思博网提供信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

八、本《思博平台隐私保护政策》的更新

思博网可能会对本政策进行变更,未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私保护政策所应享有的权利。如发生变更,思博网将依据《思博平台服务协议》中有关通知事项的约定方式通知您,该变更将在公示期满后即时生效。若您在本政策变更后继续访问思博网的网站及其相关网站、或移动设备客户端,或使用思博网提供的任一服务,您确认这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的本政策并受之约束。

九、联系我们

如果您对本个人信息保护策略有任何疑问、意见或建议,您可以随时通过mysipo@zbj.com邮箱与我们联系。一般情况下,我们将在 7 天内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

十、其他

(一)您应认真阅读并充分理解本隐私保护政策所有内容(特别是加粗字体内容)的意义以及由此产生的法律效力,自愿同意本政策。一旦您在线点击“同意”本隐私保护政策即视为该等行为是您本人真实的意思表示,您同意承担由此带来的一切法律后果。
(二)因您与思博网基于本政策的相关服务而产生争议,双方一致同意提交北京仲裁委员会按照其仲裁规则进行裁决。

注:本《思博平台隐私保护政策》,正式生效时间为2019年11月1日。

思博网知识产权教育资源共享平台服务协议

第一章 提示条款

欢迎您使用思博知识产权教育资源共享平台服务(以下简称:“本服务”)。
为使用本服务,您应当阅读并遵守《思博知识产权教育资源共享平台服务协议》(以下称“本协议”)、 《思博平台服务规则》、 《思博平台服务商入驻协议》、 《思博用户协议》、 《思博平台隐私保护政策》等相关协议及业务规则。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是限制或免除思博网责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议或规则。限制或免除责任条款限制或免除责任条款或者其他涉及您重大权益的条款,可能以加粗、加下划线等形式提示您注意。
除非您已阅读、完全理解并接受本协议所有条款,否则您无权使用本服务。您点击“同意”或“下一步”,或您使用思博网服务,或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的,均视为您已阅读并同意签署本协议。本协议即在您与思博网之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。
如果您是中国大陆地区以外的用户,您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。

第二章 协议范围

本协议是您(以下也称“服务商”)、北京思博知网科技有限公司(以下简称“思博”或“思博网”)、课程购买者(用户)等之间关于您使用本服务所涉相关事项的法律协议。
思博有权对本协议进行调整或补充,并在思博平台(https://www.mysipo.com/)公告。若服务商继续使用思博平台服务的,则视为接受该等调整或补充,如果您不接受调整或补充,应立即停止使用该服务。

第三章 定义

如无特别说明,下列术语在本协议中的含义为:
1、课程发布者:指经有效注册、申请后,将其享有相应权利的各种课程接入思博教育资源共享平台,并向用户提供各种免费或收费类的在线直播、录播服务,以实现与用户进行在线交流与学习功能的个人、法人或其他组织,因前述主体的不同,课程发布者在对外展现上也称“机构”或“老师”。
2、课程:指由课程发布者开发,或课程发布者经权利人授权,通过思博知识产权教育资源共享平台向相关用户提供各种免费或收费类的在线直播、录播形式的交流与学习服务,包括但不限于专利代理师考试、专利撰写、与知识产权相关等现存的各种培训服务及今后可能出现的各种培训服务。课程是否收费、课程收费的数额、课程收费方式、课程的收费期限等均由课程发布者自行决定。
3、思博知识产权教育资源共享平台:思博网所有和经营的有关教育、学习等数字内容聚合、管理和分发的平台产品,旨在为课程发布者及用户提供教学内容的生成、传播和学习等平台服务。
思博、课程发布者(服务商)、课程购买者(用户)均同意和理解:
(1)思博是一个中立的平台服务提供者,仅向课程发布者提供信息存储空间、链接等中立的网络服务或相关中立的技术支持服务,以供课程发布者在中立的平台上自主发布、运营、推广其课程等。
(2)课程发布者的课程由课程发布者自主开发、独立运营并独立承担全部责任。思博不会、也不可能参与课程发布者课程的研发、运营等任何活动,思博也不会对课程发布者的课程进行任何的修改、编辑或整理等。
(3)因课程发布者课程产生的任何纠纷、责任等,以及课程发布者违反相关法律法规或本协议约定引发的任何后果,均由课程发布者独立承担责任、赔偿损失,与思博无关。如侵害到用户、思博或他人权益的,课程发布者须自行承担全部责任和赔偿一切损失。

第四章 服务的使用

用户通过本服务来使用课程发布者提供的课程时,用户应当注意以下几点:
1、用户通过本服务使用的课程均由课程发布者单独提供,用户在查询、报名、购买、使用课程或支付费用等之前,应该谨慎判断课程发布者发布的课程相关信息(包括但不限于课程的内容、开课的时间、开课的期限等)的准确性、真实性、合法性,并自行判断课程发布者的履约能力,思博对课程发布者提供的课程无法做任何保证,也不承担任何责任。因查询、报名、购买、使用课程或支付费用等产生的任何纠纷,用户应当与课程发布者协商或诉讼解决,并独立承担相应的风险或责任,与思博网无关。
2、用户向课程发布者购买收费课程服务时,可选择思博网提供的相关支付方式【包括但不限于微信支付、支付宝支付,银行卡支付等方式,具体以实际提供的方式为准】 如用户选择使用微信支付、银行卡支付等方式完成支付的,用户应妥善保管相关支付账号及支付密码,任何经由用户支付账号发出的操作指令,均视为用户本人的行为,用户应自行对经由其相关支付账号所进行的一切操作行为负责。如一旦发现支付账号被冒用、盗用、密码遗失或其他未经授权的使用,用户应立即按照微信支付、银行卡支付等相关协议及规则的相关规定向有关公司办理挂失手续。
3、用户向课程发布者成功报名课程(收费课程的报名成功指用户报名后向课程发布者支付成功相应费用并经课程发布者确认报名成功的;免费课程的报名成功指用户报名后并经课程发布者确认报名成功的。) 用户成功报名课程后,应当在课程发布者规定的课程时间及期限内及时接受由课程发布者提供的相关课程服务,如因非思博网或课程发布者原因(包括但不限于用户设备故障、网络阻塞、网络断开、忘记课程时间等)导致未能完整接受或未能接受课程发布者提供的相关课程服务时,用户应当自行承担相应责任并默认用户已学习相关课程服务且用户无权要求退还任何费用。
4、用户向课程发布者支付课程费用后,如需索要发票等支付凭证或者服务单据的,用户应当联系课程发布者解决,与思博网无关。
5、关于退费
1)用户向课程发布者支付课程费用后,如课程发布者发布的课程不存在违反法律法规规定及,亦不存在按思博网相关规定可以退费的情况下,则用户均不得申请退费。
2)用户理解并同意,已购买的收费课程,用户可以自己重复学习,无需再次付费。但请用户注意,在符合相关法律、法规规定的情况下,用户同意按照如下规则退费:
(1)如果用户购买的是直播或录播课程,由于用户可以观看已经开课课程的回放内容,因此,可以回放的课程视为用户已经学习的课程而不予退费,即,用户可以要求退费的比例为尚未直播或录播的课程除以课程发布者发布的所有课程。
6、如果用户认为当天课程质量不合格,应该在当天相应课程完成后两天内提出异议并提供相应证据,逾期提出异议视为课程合格,用户不得要求退款。用户的上课课程数量以学员购买相应课程时课程发布者发布的课程数量和内容为准。
7、用户知悉并同意,用户无权对已购买的课程进行出售、转让、许可或其他方式使除用户自己以外的第三方(包括但不限于自然人、法人或其他组织)使用其已购买的课程。若用户违反本条规定,则思博网有权视情况采取如下措施:
1)取消用户继续使用该课程的权利;
2)限制/冻结用户的帐号;
3)要求用户退还其通过出售、转让、许可等其他方式取得的收益;
4)其他思博网可以采取的救急措施。
8、用户了解并同意,课程发布者可能会基于自身原因(包括但不限于:更新课程内容、改进课程安排)不定期的对收费课程进行更新而无需经过您的事先同意。

第五章 知产产权

1、思博网相关服务中提供的内容(包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等)的知识产权属于思博网所有。思博网提供本服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归思博网所有。未经思博网许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载“思博网”软件及相关服务中的内容)。
2、思博网平台上课程发布者提供的所有内容,包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、图表、网站架构、网站画面的安排、网页设计、以及有偿内容或服务均由课程发布者或其他权利人依法拥有其知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权等。非经思博、课程发布者等对应权利人的书面同意用户不得对上述内容进行擅自使用、修改、复制、传播、改变、散布、发行或发表等行为,如有违反,用户同意承担由此给思博、课程发布者或其他权利人造成的一切损失。

第六章 法律责任

1、用户在使用本服务时,应当清楚并同意按以下约定承担相应责任:
1)思博网在本服务中的责任
用户因使用本服务查询、报名、购买、使用课程发布者提供的课程发生纠纷时,由于相应课程均由课程发布者单独提供,思博网不会也无法参与其中,因此,用户应当与课程发布者协商、诉讼解决,并独立承担相应的风险或责任,与思博网无关。但,由于思博网过错造成的,思博网会依法承担相应责任。
2)课程发布者在本服务中的责任
用户查询、报名、购买、使用的课程,均由课程发布者单独提供并由课程发布者独立承担责任,用户因查询、报名、购买、使用的课程不符合双方约定或法律法规的规定而与课程发布者发生纠纷的,用户应当与课程发布者协商、诉讼解决,课程发布者应该依法承担相应的责任,与思博网无关。
3)用户同意并理解,课程发布者拥有课程版权,私自录像或未经版权所有者同意擅自传播属于侵权行为;发生版权纠纷的,课程发布者应当与侵权者协商、诉讼解决,侵权者应该依法承担相应的责任;平台有权协助课程发布者终止侵权者使用课程并不退还缴纳的费用。

第七章 法律适用、管辖与其他

1、本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。
2、您因使用思博平台服务所产生及与思博平台服务有关的争议,由思博网与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向北京仲裁委员会提起仲裁。
3、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
4、思博网对本服务协议包括基于本服务协议制定的各项规则拥有最终解释权。

注:本《知识产权教育资源共享平台服务协议》正式生效时间为2019年11月1日。